天柏的数字电视数据采集及终端管理系统(DTV Data Aqusition and Terminal Management System以下简称DTV-DATMS)是在三网融合的背景下研发的,凭借着天柏公司多年对广电数字电视机顶盒的研究以及对广电运营维护模式的理解,针对互动机顶盒的管理系统。DTV-DATMS通过集中的网管系统对全网机顶盒进行配置管理、状态监控、故障管理以及故障专家分析,分析结果以多种形式展示给广电运营商管理人员,为提高HFC网络服务质量,改善数字电视网络业务服务等级提供有力的数据保障。DTV-DATMS对广电运营商节约运维成本,提高服务质量有着重要意义。 1、系统结构 “DTV-DATMS”采用四层架构,包括数据层、数据采集层、应用层和信息表示层。 系统结构图:

1)数据层 “数据层”内嵌在机顶盒系统中,作为数字电视机顶盒功能的一部分,完成“用户收视行为数据”和“网络质量数据”的的收集、保存和上传的工作。收集的内容包括: ★ DVB收看情况,包括换台时间,收看时长,收看频道等内容。 ★ VOD点播情况,包括点播的VOD节目编号,ServiceGroup,成功与否,失败原因,响应时间等内容。 ★ 其它数字电视增值业务的使用情况,包括电视银行,股票,电视上网等。 ★ 网络质量数据,包括载噪比、误码率、接收电平等。 ★ 用户开机信息。 2)数据采集层 “数据采集层”中,单独的数据采集器可以采集多个机顶盒的数据,可以根据机顶盒的数量和分布情况,部署多个数据采集器。采集器的位置可以采用分布式部署或者集中部署。 “数据采集器”完成其管辖范围的数字机顶盒数据的收集、保存和上传工作。具体流程为收集其管辖范围的数字电视机顶盒上报的数据,并将数据保存在本地硬盘。“数据采集器”采用两种机制上传数据,对于告警信息,采用立时上报的方式,对于“用户收视行为数据”和“网络质量数据”,采用定时上报的方式。 3)应用层 “应用层”是数字电视数据采集及终端管理系统的核心业务层,负责数据的收集、保存、分析、展示工作。文件服务器、告警服务器、监视服务器、机顶盒代理以及WEB服务器等功能单元完成“数据分析层”的全部逻辑功能。 “文件服务器”接收各个“数据采集器”定时上发的“机顶盒开机信息”、“用户收视行为数据”和“网络质量数据”,保存在磁盘矩阵中,并负责数据管理工作。 “告警服务器”用于监视系统中机顶盒告警状态和各个“数据采集器”的运行状态,实时的监视和管理各个实体。 “监视服务器”是系统稳定运行、状态可控的基础,其主要完成对系统运行所需后台进程、数据库、各服务器等的状态监控。 “机顶盒代理”是系统对机顶盒进行配置的代理,系统通过它可以对机顶盒进行参数配置,如机顶盒数据上报周期等参数的配置。 “WEB服务器”提供“信息表示层”中各个管理模块功能的WEB服务。通过和数据库的交互完成用户要求的呈现。 4)信息表示层 “信息表示层”提供一个用户界面接口,用户通过浏览器登录到WEB服务器,使用本系统的各项功能。“信息表示层”向用户展示了“机顶盒管理”、“采集器管理”、“告警管理”、“网络质量分析”、“资源管理”、“系统管理”和“安全管理”。 2 产品特点 1) 技术先进性 采用先进的网管设计思想进行统一设计,在开发过程中,严格遵循软件工程中规定的软件开发流程。整个系统基于Unix操作系统和Oracle大型数据库,采用面向对象的软件开发技术,使得系统的稳定性得到了极大的保证。 2)扩展方便 模块化的软件结构设计及基于TCP+XML的通信协议,便于系统的灵活扩展及在线升级。 3) 管理对象多,数据量庞大 一般情况下,一个广电运营商会拥有是数十万到百万级别的数字电视用户,这样系统的管理对象数量庞大,这些用户的机顶盒将供给庞大的机顶盒配置信息、性能信息以及用户收视行为数据。这个数量级的网元对象以及数据是一般网管系统不能很好解决的,而本系统在设计之初就充分考虑并模拟了大量数据测试。 4)统一配置机顶盒 在没有统一的DTV-DATMS的情况下,要想配置用户的机顶盒几乎是不可能的,有了DTV-DATMS,可以对全网的机顶盒进行统一的配置升级等。 5) 图表结合的告警监控 采用物理拓扑图、逻辑拓扑图等图形与表格结合的方式展示系统监控的各类告警信息。形象的展示被管网元的状态信息及告警详细信息。 3、DTV-DATMS功能说明 1)告警管理 告警监视。监视DTV-DATMS中各个采集器和服务器的运行状态和告警状态。

2)采集器管理 采集器配置管理。用于完成系统采集器的添加、删除和修改。包括采集器的名称,地址,端口号等内容。 采集器性能管理。用于统计各个采集器的处理能力,接入机顶盒数等指标。 3)机顶盒管理 机顶盒列表。通过列表显示全网机顶盒及每个机顶盒的详细信息。 机顶盒参数配置。提供管理人员机顶盒参数配置界面,定期升级机顶盒的配置参数。 接入机顶盒分析。主要以表单、图的形式显示接入机顶盒数情况,包括总机顶盒数、在线机顶盒数、开机率(百分比)和时间。 4)网络质量数据分析 网络质量数据历时分析。统计各个采集器管理的机顶盒的误码率、信噪比、电平的平均值。 网络质量预警。根据网络质量分析出局部网络质量的趋势,提供可配置的预警功能。 5)资源管理 设备管理。添加、删除、修改系统中的计算机、服务器,网络设备。 机顶盒参数配置。指定需要配置的机顶盒参数。 6)系统管理 数据备份/恢复。提供简洁的界面操作,完成数据库的备份和恢复,保证数据的安全性。 系统进程监控。监控系统相关进程的状态,提供进程的重启、停止、启动等功能。 7)安全管理 用户管理。为系统添加、删除和修改登录用户。 日志管理。系统操作日志记录和查询。
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